ケーズデンキの対応が素晴らしかった

先日フレッツ光を入れるために無線LANルーターを購入しました。

 

近所のケーズデンキ

夫婦ともに機械関連にとても疎いので店員さんを呼んでお勧めを教えてもらいました。

11acであればマンションだし何でもよいのではないか、とのこと。

(いや、ちゃんとコレはどうとか教えてくれました。)

どうして11acなのにこっちのが安いんですか?

とかいう質問にも丁寧に答えてくださって、じゃあ買いますねーと接客終了だったのですが。

 

ネットよりだいぶ高い・・・

一応品番を価格.comのサイトで調べたところ3,366円(税込)が最低価格。

ケーズデンキ店頭価格は4,900円(税抜)。

翌々日に必要なのでネットで頼んでもし届かなかったらとても困るし(まぁ大丈夫だろうけど心配性)、

店頭価格は接客料金上乗せだから基本的に高くなって当たり前だと思っています。

その前提ではあるけれど

この金額のものを買うのに1,926円の差はちょっと大きいなぁ…

と思ったので。

 

価格交渉!!

他の店員さんに声をかけたところ(小心者…笑)。

担当者を呼びますねー(笑顔)!

ということでさっきのお兄さんまたまた登場!

恥ずかしかったのですが、正直に

実はネットでは3,000円台で売っているのでもう少し安くなってくれたら嬉しいなと思って

と伝えたところサクッと価格.comを確認して

あー○○さんで3,300円なので3,300円にしときますね!(笑顔)

とのこと!!

接客が親切だったので4,500円くらいだったら買おうと思っていた(いや、正確にはすぐ必要だし他のお店近くにからこの金額のままでも買ってた)のでびっくり。

税抜か税込かわからないけどもう十分と思ってそのままレジに行ったら税込!

いや○○より安くなってますけど!!!

人の顔を覚えるのが苦手な私ですが、数日経った今でもあのお兄さんの顔は覚えています。

前に住んでいたところの近所にあったケーズデンキはいつも閑散としているのに接客のやる気もあまり感じないし値段も高くていいイメージがなかったのですが

価格交渉の時も爽やかでプチ感動しました。

価格.comの値段まで下げるのは最近普通なのかしら…。

送料無料で安かったらそれに越したことはないのだけど、ちょっと人件費が心配です。

また電化製品が必要なときはケーズデンキに買いに行きます。

 

余談ですが…

ダメもとで値段交渉してみようよと言ったのにしてくれなかった主人は

おぉ1,000円も得したからゴチしてあげようとタリーズで飲み物を買ってくれました。

家電量販店って値段交渉込の価格を表示してあることが多いような気がするんですよね(なんとなくですが)。

なのでダメ元で聞いてみるっていうのはアリだと思っていて…。

そして男の人の方が交渉が上手と私は思っているので(私の思い込み?!男性が言う方が不動産屋さんとかすぐ動いてくれるイメージが)営業マンだし主人にやってほしいのですが。

そりゃ値切るでしょうとか家で話したり二人でお店で見てる時は言ってるけど、いざ交渉って時には何も言わないかいなくなってるか…(←今思ったけどもしや確信犯か?!)。

ちなみに私が交渉して得した金額は1,926円ですよ、旦那さま。(ブログ書くのにちゃんと計算したら2倍近いじゃないか…笑)

 

また行きます

スピーカーやら洗濯機やら欲しいもの多いのでまた行きますね、ケーズさん。また交渉もしますけど。